AGBs

§1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen dem Friseursalon (nachfolgend „Salon“ genannt) und dem Kunden/der Kundin (nachfolgend „Kunde“) vereinbart werden. Abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform.

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§2 Terminvereinbarung und -absage

1. Termine können persönlich, telefonisch oder online vereinbart werden und sind verbindlich.
2. Vereinbarte Termine müssen spätestens 24 Stunden im Voraus abgesagt oder verschoben werden.
3. Bei nicht rechtzeitiger Absage oder Nichterscheinen behalten wir uns das Recht vor, den vollen Betrag der gebuchten Leistung als Ausfallhonorar in Rechnung zu stellen.
4. Ein Anspruch auf Ersatzleistung besteht in diesem Fall nicht.
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§3 Preise und Zahlung

1. Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Preise, die im Salon ausgehängt oder auf der Website veröffentlicht sind.
2. Alle Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
3. Die Zahlung erfolgt unmittelbar nach Erbringung der Dienstleistung in bar oder mit den im Salon akzeptierten Zahlungsmitteln.

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§4 Gutscheine

1. Gutscheine können für alle angebotenen Dienstleistungen oder Produkte eingelöst werden.
2. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich.
3. Gutscheine sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig, sofern kein kürzeres Datum auf dem Gutschein vermerkt ist.

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§5 Gewährleistung und Reklamation

1. Sollte der Kunde mit einer erbrachten Dienstleistung nicht zufrieden sein, ist dies innerhalb von 5 Werktagen nach dem Friseurbesuch persönlich oder schriftlich mitzuteilen.
2. Der Salon hat das Recht zur Nachbesserung. Ein Anspruch auf Rückzahlung besteht nur, wenn die Nachbesserung abgelehnt wird oder fehlgeschlagen ist.
3. Für Schäden, die durch Eigenbehandlung oder durch Drittpersonen entstehen, wird keine Haftung übernommen.

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§6 Haftung

1. Der Salon übernimmt keine Haftung für Kleidung oder persönliche Gegenstände des Kunden, die während des Besuchs beschädigt oder verschmutzt werden.
2. Für allergische Reaktionen oder Schäden, die auf unvollständige oder falsche Angaben des Kunden (z. B. Allergien, Medikamenteneinnahme, frühere Behandlungen) zurückzuführen sind, wird keine Haftung übernommen.
3. Für Garderobe und persönliche Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

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§7 Datenschutz

1. Personenbezogene Daten des Kunden werden nur zum Zwecke der Terminverwaltung und internen Dokumentation verarbeitet und gespeichert.
2. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht ohne ausdrückliche Einwilligung des Kunden.
3. Der Kunde hat jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung oder Löschung seiner Daten im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

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§8 Schlussbestimmungen

1. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Salons.